1. उद्देश्य एवं विधिक आशय
1.1 यह नीति RBN Broadcast से संबंधित सरकारी प्राधिकरणों, नियामकों, न्यायालयों एवं विधि-प्रवर्तन एजेंसियों से प्राप्त अनुरोधों, नोटिसों, निर्देशों अथवा आदेशों के स्वीकार, मूल्यांकन एवं अनुपालन हेतु एक औपचारिक ढांचा स्थापित करती है।
1.2 इस नीति के उद्देश्य निम्न हैं:
- वैध एवं विधिसम्मत निर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित करना
- उचित प्रक्रिया (Due Process) एवं कानूनी अधिकारों की रक्षा करना
- प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता एवं परिचालन निरंतरता बनाए रखना
- अनधिकृत, अनौपचारिक या अवैध हस्तक्षेप को रोकना
2. लागूता एवं दायरा
2.1 यह नीति निम्न संस्थाओं के साथ सभी प्रकार की अंतःक्रियाओं पर लागू होगी:
- सक्षम क्षेत्राधिकार के न्यायालय
- केंद्र, राज्य एवं स्थानीय सरकारी विभाग
- वैधानिक एवं नियामकीय प्राधिकरण
- विधि-प्रवर्तन एजेंसियाँ
2.2 यह नीति निम्न विषयों से संबंधित अनुरोधों को सम्मिलित करती है:
- सामग्री हटाना, अवरुद्ध करना या संशोधित करना
- जानकारी, डेटा या रिकॉर्ड का प्रकटीकरण
- जाँच, पूछताछ या विधिक कार्यवाही
- आपातकालीन या सार्वजनिक व्यवस्था से जुड़ी परिस्थितियाँ
3. अधिकृत चैनल एवं प्रतिनिधित्व
3.1 सभी सरकारी, नियामकीय या विधि-प्रवर्तन संबंधी संचार केवल लीगल एवं कम्प्लायंस विभाग को संबोधित किए जाने चाहिए।
3.2 कोई भी कर्मचारी, योगदानकर्ता, साझेदार या तृतीय-पक्ष लिखित प्राधिकरण के बिना RBN Broadcast की ओर से उत्तर देने हेतु अधिकृत नहीं है।
3.3 अनधिकृत प्रतिनिधित्व या संवाद अमान्य माना जाएगा।
अधिकृत संपर्क:
📧 grivances@rbnbroadcast.com
4. अनुरोधों की वैधता एवं सत्यापन
4.1 LLP केवल उन्हीं अनुरोधों पर कार्रवाई करेगा जो:
- सक्षम प्राधिकरण द्वारा जारी किए गए हों
- विधिवत हस्ताक्षरित या प्रमाणित हों
- स्पष्ट कानूनी प्रावधान या आदेश पर आधारित हों
4.2 अनौपचारिक, मौखिक, केवल ई-मेल आधारित या सत्यापन-अयोग्य अनुरोधों को अस्वीकार या सत्यापन लंबित रखा जा सकता है।
4.3 LLP को स्पष्टीकरण या अतिरिक्त दस्तावेज़ माँगने का अधिकार सुरक्षित रहेगा।
5. सामग्री हटाने एवं प्रतिबंध से संबंधित अनुरोध
5.1 निम्न परिस्थितियों में सामग्री हटाई, अवरुद्ध या सीमित की जा सकती है:
- वैध न्यायिक आदेश के अनुपालन में
- लागू क़ानूनों के अंतर्गत आवश्यक होने पर
- आसन्न क्षति, सार्वजनिक अव्यवस्था या सुरक्षा जोखिम की रोकथाम हेतु
5.2 जहाँ क़ानून अपेक्षित करे, वहाँ उपयोगकर्ता या योगदानकर्ता को पूर्व सूचना दिए बिना कार्रवाई की जा सकती है।
5.3 सामग्री हटाना किसी दोष, उल्लंघन या दायित्व की स्वीकृति नहीं माना जाएगा।
6. जानकारी एवं रिकॉर्ड का प्रकटीकरण
6.1 जानकारी का प्रकटीकरण निम्न तक सीमित रहेगा:
- क़ानून द्वारा स्पष्ट रूप से अपेक्षित दायरा
- अनुपालन हेतु आवश्यक न्यूनतम डेटा
6.2 LLP निम्न का प्रकटीकरण नहीं करेगा:
- वैध अधिकार के बिना कोई जानकारी
- अनुरोध की सीमा से परे कोई डेटा
6.3 जहाँ संभव हो, गोपनीयता एवं डेटा-संरक्षण उपाय लागू किए जाएँगे।
7. आपातकालीन एवं सार्वजनिक व्यवस्था की स्थिति
7.1 जीवन, सार्वजनिक व्यवस्था या राष्ट्रीय सुरक्षा से जुड़े आसन्न जोखिम की स्थिति में LLP क़ानूनन आवश्यक त्वरित कार्रवाई कर सकता है।
7.2 ऐसी कार्रवाई के पश्चात आंतरिक समीक्षा एवं अभिलेखीकरण लीगल एवं कम्प्लायंस विभाग द्वारा किया जाएगा।
8. उपयोगकर्ता सूचना (User Notification)
8.1 जहाँ क़ानून अनुमति दे, प्रभावित उपयोगकर्ताओं या योगदानकर्ताओं को निम्न के बारे में सूचित किया जा सकता है:
- सामग्री पर लगाए गए प्रतिबंध
- जानकारी के प्रकटीकरण से संबंधित कार्रवाई
8.2 यदि सूचना देना क़ानून द्वारा निषिद्ध हो या जाँच में बाधा उत्पन्न कर सकता हो, तो सूचना रोकी जा सकती है।
9. रिकॉर्ड-रखरखाव एवं ऑडिट ट्रेल
9.1 सभी सरकारी/विधि-प्रवर्तन अनुरोधों, की गई कार्रवाइयों एवं संचार का रिकॉर्ड रखा जाएगा।
9.2 रिकॉर्ड को लागू क़ानूनी एवं नियामकीय आवश्यकताओं के अनुसार संरक्षित किया जाएगा।
9.3 वैध आवश्यकता होने पर ऐसे रिकॉर्ड न्यायालय या प्राधिकरणों के समक्ष प्रस्तुत किए जा सकते हैं।
10. सीमापार (Cross-Border) अनुरोध
10.1 भारत के बाहर से प्राप्त अनुरोधों का मूल्यांकन निम्न आधारों पर किया जाएगा:
- क्षेत्राधिकार की वैधता
- भारतीय क़ानूनों के अंतर्गत लागूता
10.2 LLP तब तक किसी विदेशी क्षेत्राधिकार के अधीन नहीं होगा, जब तक कि लागू क़ानून, संधि या वैधानिक दायित्व ऐसा न करें।
11. स्वैच्छिक निगरानी का अभाव
11.1 RBN Broadcast किसी भी सरकारी एजेंसी हेतु स्वैच्छिक निगरानी या सक्रिय सर्विलांस नहीं करता।
11.2 कार्रवाई केवल वैध अनुरोध या वैधानिक दायित्व के आधार पर की जाती है।
12. प्लेटफ़ॉर्म एवं उपयोगकर्ता अधिकारों का संरक्षण
12.1 LLP वैध सहयोग और निम्न मूल अधिकारों के बीच संतुलन बनाए रखेगा:
- अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता
- गोपनीयता एवं डेटा संरक्षण
- सम्पादकीय स्वतंत्रता
12.2 अत्यधिक व्यापक, अस्पष्ट या अवैध अनुरोधों को क़ानून के अनुसार चुनौती दी जा सकती है या अस्वीकार किया जा सकता है।
13. क्षतिपूर्ति एवं दायित्व की सीमा
13.1 वैध अनुरोधों के अनुपालन में सद्भावना से की गई कार्रवाई हेतु LLP उत्तरदायी नहीं होगा।
13.2 दायित्व, यदि कोई हो, क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित रहेगा।
14. अधिकारों का परित्याग नहीं
14.1 किसी अनुरोध को चुनौती न देना अधिकार-परित्याग नहीं माना जाएगा।
14.2 LLP के सभी कानूनी बचाव एवं उपचार स्पष्ट रूप से सुरक्षित रहेंगे।
15. नीति में संशोधन
15.1 क़ानून या नियामकीय प्रथा में परिवर्तन के अनुरूप यह नीति संशोधित की जा सकती है।
15.2 प्लेटफ़ॉर्म से निरंतर अंतःक्रिया संशोधित नीति की स्वीकृति मानी जाएगी।
16. शासक क़ानून एवं क्षेत्राधिकार
16.1 यह नीति विशेष रूप से भारत के क़ानूनों द्वारा शासित होगी।
16.2 Bani Global Industries LLP के पंजीकृत कार्यालय के क्षेत्राधिकार की अदालतों को विशेष अधिकार प्राप्त होगा।
17. आधिकारिक कानूनी सूचना
यह नीति RBN Broadcast के साथ सभी सरकारी, विधि-प्रवर्तन एवं नियामकीय अंतःक्रियाओं हेतु अंतिम, अधिकृत एवं बाध्यकारी ढांचा निर्धारित करती है।